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[중요필독] 주문내역 변경/주문취소 시 안내사항

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공지사항

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제목 주문내역 변경/주문취소 시 안내사항
작성자 올어바웃 (ip:)
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  • 작성일 2021-01-04 13:51:39
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  • 조회수 5623

저희 올어바웃은 평일 오전 9시 이전 결제완료 주문건에 한해 당일발송 처리해드리고있습니다.


오전 9시 이후 송장번호가 발행된 주문건(배송대기/배송준비중/배송중 상태)에 대한 주문정보변경 [수령인 정보변경/배송지 변경/상품추가 및 변경 등] 및 주문취소는 불가하오니 주문완료시 반드시 주문내역을 확인해주시길 바랍니다.

또한, 오전 9시 이후 이미 발송된 주문건(배송중 상태)에 대한 취소 또한 불가합니다. 

이미 발송된 주문건에 대해 취소를 원하시는 경우에는 [단순변심]으로 인한 반품으로 반영되어 [단순변심]으로 인한 반품규정에 따라 처리됩니다.


고객님들께 더욱 원활한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

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